Vďaka aktu o digitálnych službách a aktu o digitálnych trhoch vznikne bezpečnejší a otvorenejší digitálny priestor pre všetkých používateľov, kde budú chránené ich základné práva a kde budú mať prístup ku kvalitným digitálnym službám za nižšie ceny. Obsah stránkyObsah stránky Bezpečnejšie online prostredie V súčasnosti možno online platformy zneužiť na šírenie nezákonného obsahu, ako sú nenávistné prejavy, teroristický obsah alebo materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, ako aj na predaj nebezpečného tovaru a falšovaných výrobkov alebo na poskytovanie nezákonných služieb. Občania tak môžu ľahko prísť k ujme. V prieskume Eurobarometra, ktorý sa uskutočnil v roku 2018, 61 % opýtaných občanov EÚ uviedlo, že narazili na nezákonný obsah na internete, a 65 % občanov si nemyslí, že internet je bezpečný. Čo sa zmení vďaka novému aktu o digitálnych službách:Jednoduchý a jasný spôsob nahlasovania nezákonného obsahu, tovaru alebo služieb na online platformáchPovinnosti náležitej starostlivosti pre platformy a prísnejšie povinnosti pre veľmi veľké platformy, kde dochádza k najzávažnejším škodámOrgány budú mať lepšie prostriedky na ochranu občanov, keďže budú na platformy dohliadať a spoločne presadzovať pravidlá v celej Únii Lepšia ochrana spotrebiteľov V súčasnosti nie sú základné práva európskych občanov na internete dostatočne chránené. Platformy sa môžu napríklad rozhodnúť, či odstránia obsah používateľov, a to bez toho, aby o tom používateľa informovali alebo poskytovali možnosť nápravy. To má závažné dôsledky na slobodu prejavu používateľov. Vo verejnej konzultácii o akte o digitálnych službách 92 % respondentov uviedlo, že transparentnosť zo strany poskytovateľov služieb je dôležitá na ochranu slobody prejavu používateľov. Čo sa zmení vďaka novému aktu o digitálnych službách: Platformy musia informovať používateľov o odstránení obsahu a používatelia majú možnosť rozhodnutie o odstránení obsahu napadnúť Používatelia budú mať prístup k mechanizmom riešenia sporov vo svojej krajine Transparentné podmienky pre platformy Väčšia bezpečnosť a lepšia informovanosť o skutočných predajcoch výrobkov, ktoré používatelia nakupujú Prísnejšie povinnosti pre veľmi veľké online platformy, pokiaľ ide o posudzovanie a zmierňovanie rizík ich služieb pre práva používateľov (a to na úrovni celej organizácie) v prípadoch, keď majú obmedzenia práv a riziká rýchleho šírenia nezákonného alebo škodlivého obsahu na internete najväčšie dôsledky Mechanizmy rýchlej reakcie na krízy s dodatočnými opatreniami na riadenie rizík v prípade kríz v oblasti verejného zdravia a bezpečnosti Väčšia ochrana maloletých osôb Zákaz cielenej reklamy na online platformách zameranej na maloleté osoby alebo používanie citlivých osobných údajov Prístup výskumných pracovníkov k údajom platforiem, aby mohli zisťovať riziká pre spoločnosť a základné práva Posilnenie postavenia občanov a používateľov Platformy v súčasnosti optimalizujú prezentáciu informácií, aby prilákali pozornosť a generovali príjmy, ale ich používatelia často nevedia, ako ich systémy triedia obsah a ako ich platformy profilujú. Manipulácia s odporúčacími systémami a zneužívanie reklamných systémov môže viesť k šíreniu nebezpečných dezinformácií a nezákonného obsahu. Vo verejnej konzultácii o akte o digitálnych službách 70 % respondentov uviedlo, že dezinformácie sa podľa nich šíria manipuláciou s algoritmickými procesmi na online platformách. Kvalitné digitálne služby za nižšiu cenu Systémová úloha niekoľkých online platforiem ovplyvňuje životy miliárd používateľov a miliónov spoločností v Európe. Niektoré spoločnosti majú významný vplyv na digitálne trhy, kontrolujú prístup k nim a sú na nich dobre udomácnené. Môžu svojim komerčným používateľom aj spotrebiteľom ukladať nespravodlivé podmienky v zmysle hesla „ber alebo nechaj tak“. Vo verejnej konzultácii o novom nástroji na ochranu hospodárskej súťaže 60 % respondentov uviedlo, že pokiaľ ide o online platformy, spotrebitelia nemajú dostatočné možnosti výberu a alternatívy. Čo sa zmení vďaka novému aktu o digitálnych trhoch: Zákaz nekalých praktík, otvorenie možnosti pre komerčných používateľov ponúknuť spotrebiteľom väčší výber inovatívnych služieb Lepšia interoperabilita so službami, ktoré sú alternatívou k službám, ktoré ponúkajú platformy, ktoré plnia úlohu strážcu Ľahšia možnosť pre spotrebiteľov zmeniť platformy, ak si to želajú Lepšie služby a nižšie ceny pre spotrebiteľov
V prieskume Eurobarometra, ktorý sa uskutočnil v roku 2018, 61 % opýtaných občanov EÚ uviedlo, že narazili na nezákonný obsah na internete, a 65 % občanov si nemyslí, že internet je bezpečný.
Čo sa zmení vďaka novému aktu o digitálnych službách:Jednoduchý a jasný spôsob nahlasovania nezákonného obsahu, tovaru alebo služieb na online platformáchPovinnosti náležitej starostlivosti pre platformy a prísnejšie povinnosti pre veľmi veľké platformy, kde dochádza k najzávažnejším škodámOrgány budú mať lepšie prostriedky na ochranu občanov, keďže budú na platformy dohliadať a spoločne presadzovať pravidlá v celej Únii
Vo verejnej konzultácii o akte o digitálnych službách 92 % respondentov uviedlo, že transparentnosť zo strany poskytovateľov služieb je dôležitá na ochranu slobody prejavu používateľov.
Vo verejnej konzultácii o akte o digitálnych službách 70 % respondentov uviedlo, že dezinformácie sa podľa nich šíria manipuláciou s algoritmickými procesmi na online platformách.
Vo verejnej konzultácii o novom nástroji na ochranu hospodárskej súťaže 60 % respondentov uviedlo, že pokiaľ ide o online platformy, spotrebitelia nemajú dostatočné možnosti výberu a alternatívy.
