Η πράξη της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Επισκόπηση της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες ρυθμίζει τους διαδικτυακούς ενδιάμεσους φορείς και πλατφόρμες, όπως αγορές, κοινωνικά δίκτυα, πλατφόρμες ανταλλαγής περιεχομένου, καταστήματα εφαρμογών και διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιών και καταλυμάτων. Κύριος στόχος της είναι η πρόληψη των παράνομων και επιβλαβών δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο και της παραπληροφόρησης. Προωθεί την ασφάλεια των χρηστών, προστατεύει τα θεμελιώδη δικαιώματα και δημιουργεί ένα δίκαιο και ανοικτό περιβάλλον διαδικτυακών πλατφορμών.

Ποιοι είναι οι κύριοι στόχοι της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες;

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες προστατεύει τους καταναλωτές και τα θεμελιώδη δικαιώματά τους στο διαδίκτυο, θεσπίζοντας σαφείς και αναλογικούς κανόνες. Προωθεί την καινοτομία, την ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα και διευκολύνει την ανάπτυξη μικρότερων πλατφορμών, ΜΜΕ και νεοφυών επιχειρήσεων. Οι ρόλοι των χρηστών, των πλατφορμών και των δημόσιων αρχών εξισορροπούνται εκ νέου σύμφωνα με τις ευρωπαϊκές αξίες, θέτοντας τους πολίτες στο επίκεντρο.

Για τους πολίτες
- καλύτερη προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων
- περισσότερος έλεγχος και περισσότερες επιλογές, και ευκολότερη αναφορά παράνομου περιεχομένου
- ισχυρότερη προστασία των παιδιών στο διαδίκτυο, όπως με την απαγόρευση στοχευμένης διαφήμισης σε ανηλίκους
- μικρότερη έκθεση σε παράνομο περιεχόμενο
- μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τις αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου με τη βάση δεδομένων διαφάνειας της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες
Για παρόχους ψηφιακών υπηρεσιών
- ασφάλεια δικαίου
- ενιαίο σύνολο κανόνων σε ολόκληρη την ΕΕ
- περισσότερες ευκαιρίες για νεοφυείς και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις στην Ευρώπη
Για τους επιχειρηματικούς χρήστες ψηφιακών υπηρεσιών
- πρόσβαση σε αγορές σε όλη την ΕΕ μέσω πλατφορμών
- ισότιμοι όροι ανταγωνισμού έναντι των παρόχων παράνομου περιεχομένου
Για την κοινωνία γενικότερα
- μεγαλύτερος δημοκρατικός έλεγχος και εποπτεία των συστημικών πλατφορμών
- μετριασμός των συστημικών κινδύνων, όπως η χειραγώγηση ή η παραπληροφόρηση

Ο αντίκτυπος της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες στις ψηφιακές πλατφόρμες

Ποιοι πάροχοι καλύπτονται;

Η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες περιλαμβάνει κανόνες για τις διαδικτυακές υπηρεσίες διαμεσολάβησης, τις οποίες χρησιμοποιούν εκατομμύρια Ευρωπαίοι καθημερινά. Οι υποχρεώσεις των διαφόρων διαδικτυακών παραγόντων αντιστοιχούν στον ρόλο, το μέγεθος και τον αντίκτυπό τους στο διαδικτυακό οικοσύστημα.

Οι πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης ενέχουν ιδιαίτερους κινδύνους όσον αφορά τη διάδοση παράνομου περιεχομένου και την πρόκληση ζημίας στην κοινωνία. Για τις πλατφόρμες τις οποίες χρησιμοποιούν πάνω από το 10 % των 450 εκατομμυρίων καταναλωτών στην Ευρώπη προβλέπονται ειδικοί κανόνες.
Πρόσβαση στον κατάλογο καθορισμένων πλατφορμών
Διαδικτυακές πλατφόρμες που φέρνουν σε επαφή πωλητές και καταναλωτές, όπως ηλεκτρονικά καταστήματα, καταστήματα εφαρμογών, πλατφόρμες συνεργατικής οικονομίας και πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Υπηρεσίες φιλοξενίας, όπως το υπολογιστικό νέφος και οι υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων (συμπεριλαμβανομένων των διαδικτυακών πλατφορμών).
Υπηρεσίες διαμεσολάβησης που προσφέρουν υποδομή δικτύου: Πάροχοι πρόσβασης στο διαδίκτυο και καταχωριστές ονομάτων τομέα (που περιλαμβάνουν επίσης τις υπηρεσίες φιλοξενίας).

Όλοι οι διαμεσολαβητές διαδικτύου που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους εντός της ενιαίας αγοράς, είτε είναι εγκατεστημένοι στην ΕΕ είτε εκτός αυτής, πρέπει να συμμορφώνονται με τους νέους κανόνες. Οι πολύ μικρές και οι μικρές επιχειρήσεις έχουν υποχρεώσεις ανάλογες με την ικανότητα και το μέγεθός τους, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι παραμένουν υπόλογες. Επιπλέον, ακόμη και αν οι πολύ μικρές και οι μικρές επιχειρήσεις μεγεθυνθούν σημαντικά, θα επωφεληθούν από στοχευμένη εξαίρεση από ένα σύνολο υποχρεώσεων κατά τη διάρκεια δωδεκάμηνης μεταβατικής περιόδου.

Θέση σε ισχύ της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Από τις 17 Φεβρουαρίου 2024 οι κανόνες της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες εφαρμόζονται σε όλες τις πλατφόρμες. Από τα τέλη Αυγούστου 2023 οι κανόνες αυτοί εφαρμόζονταν ήδη σε καθορισμένες πλατφόρμες με πάνω από 45 εκατομμύρια χρήστες στην ΕΕ (10 % του πληθυσμού της ΕΕ), τις λεγόμενες πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες ή τις πολύ μεγάλες επιγραμμικές μηχανές αναζήτησης.

Η Επιτροπή θα μεριμνήσει για την εφαρμογή της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες από κοινού με τις εθνικές αρχές, οι οποίες θα εποπτεύουν τη συμμόρφωση των πλατφορμών που είναι εγκατεστημένες στην επικράτειά τους. Η Επιτροπή είναι πρωτίστως υπεύθυνη για την παρακολούθηση και την επιβολή των πρόσθετων υποχρεώσεων που ισχύουν για τις πολύ μεγάλες επιγραμμικές πλατφόρμες και τις πολύ μεγάλες επιγραμμικές μηχανές αναζήτησης, όπως τα μέτρα για τον μετριασμό των συστημικών κινδύνων.

Το πλαίσιο επιβολής της νομοθεσίας στο πλαίσιο της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες

Το πλαίσιο συνεργασίας στο πλαίσιο της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες