Alternative dispute resolution: reports and researchThe commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.Alternatyvus vartotojų ginčų sprendimasAlternatyvus ginčų sprendimas leidžia vartotojams ir komercinės veiklos subjektams greitai ir nebrangiai išspręsti ginčus nesikreipiant į teismą.Elektroninis ginčų sprendimasPlatforma, kuria naudodamiesi vartotojai ir komercinės veiklos subjektai gali spręsti ginčus, susijusius su pirkimu internetu, padedant nešališkai ginčų sprendimo įstaigai.Europos ieškinių dėl nedidelių sumų nagrinėjimo procedūra (Jūsų Europa)Supaprastinta vartotojų ginčų perdavimo teismui sistema, kai komercinės veiklos subjektas yra kitoje ES šalyjeEuropos vartotojų centrų tinklas („ECC Net“)Dažnai užduodami klausimai dėl individualiai užsakytų apgyvendinimo paslaugų, automobilių nuomos ir renginių, atšauktų dėl COVID-19ECC-Net ir COVID-19Neteisminio ginčų sprendimo įstaigos pagal šalisNeteisminio vartotojų ginčų sprendimo įstaigų ES šalyse sąrašas. Susijusios nuorodos Praktinė informacija apie vartotojų ginčų sprendimą
Alternative dispute resolution: reports and researchThe commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Alternatyvus vartotojų ginčų sprendimasAlternatyvus ginčų sprendimas leidžia vartotojams ir komercinės veiklos subjektams greitai ir nebrangiai išspręsti ginčus nesikreipiant į teismą.
Elektroninis ginčų sprendimasPlatforma, kuria naudodamiesi vartotojai ir komercinės veiklos subjektai gali spręsti ginčus, susijusius su pirkimu internetu, padedant nešališkai ginčų sprendimo įstaigai.
Europos ieškinių dėl nedidelių sumų nagrinėjimo procedūra (Jūsų Europa)Supaprastinta vartotojų ginčų perdavimo teismui sistema, kai komercinės veiklos subjektas yra kitoje ES šalyje
Europos vartotojų centrų tinklas („ECC Net“)Dažnai užduodami klausimai dėl individualiai užsakytų apgyvendinimo paslaugų, automobilių nuomos ir renginių, atšauktų dėl COVID-19ECC-Net ir COVID-19
Neteisminio ginčų sprendimo įstaigos pagal šalisNeteisminio vartotojų ginčų sprendimo įstaigų ES šalyse sąrašas.